一、售前服務

1、我公司要向用戶詳細介紹我公司所有產品相關信息及質量情況。

2、我公司設服務熱線為用戶解答各種有關產品方面的疑問與難題。

二、售中服務

1、到我公司購買現貨的主要用戶均享受產品跟蹤服務。

2、凡開發的新用戶，貨到一周內由市場營銷部電話聯系客戶，詢問貨到驗收情況，包括產品質量是否能滿足客戶需要，運輸方式、包裝情況及客戶的其它要求。

3、公司設24小時服務熱線，隨時為您提供Z優質的服務。

三、售后服務

1、用戶使用我公司產品出現質量問題時，接到客戶投訴要求在24小時內給答復。

2、如果產品出現質量問題，本公司要負責包退、包換、包負責修理，直至客戶滿意。

3、我公司將提供完善的網絡在線服務系統，若對產品有任何包括質量、使用、以及其他相關問題，您還可以通過網上留言反饋或直接以E-MAIL形式提出；我們迅速給您滿意回復。

四、服務條件鑒定

1、保修期內出現質量問題，如確實因產品本身原因造成，我公司將提供無償服務。

2、保修期內出現質量問題，如因客戶原因造成，我公司將提供優惠的有償服務。

3、保修期后出現質量問題，我公司愿繼續提供優惠的服務。